Knowledge Hub/Contract Management

Nous avons tendance, en tant que bons latins, à privilégier le contact, la relation, l’humain. Et trop souvent, nous en excluons le contrat. Mais pourquoi crée-t-on un contrat et quelle est finalement sa place dans la société et l’économie ? Pour les lauréats du Prix Nobel d’économie de 2016, Oliver Hart et Bengt Holmström, elle n’est certainement pas recluse à de simples archives.

Face à une équation économique de plus en plus complexe sur le court terme (agilité, rapidité et adaptabilité), les DSI se sont largement restructurées ces dernières années au profit d’un modèle externalisé. Les équipes internes sont réduites et répondent à un déplacement de la valeur ajoutée du « faire » au « faire faire ». Avec le temps, tous les grands noms de l’IT ont pénétré le marché de l’outsourcing tout en devenant maîtres d’une créativité contractuelle, aussi vivace que leur vitesse d’innovation.

La réponse est simple : si vous n’en faites pas, d’autre en profiterons ! 2017 est une année importante : offres Cloud qui s’étoffent, métriques qui changent et nouveaux contrats éditeurs, intensification des Audits de conformité.

Le Contract Management (CM), pratique incontournable et inhérente à l’externalisation de nombreuses fonctions de l’Entreprise, est en constante évolution. Concentrons-nous un instant sur le CM IT et l’une de ses cinq briques : Le Contract Management Software (Logiciels).